Tane Destek
Tane ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız veya bir konuda yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Tane'yi kullanmak için hesap açmak zorunda mıyım?
Hayır. Tane'yi hesap oluşturmadan kullanabilirsiniz. Hesapsız kullanımda verileriniz cihazınızda yerel olarak saklanır.
Hesap açarsam ne değişir?
Bir hesaba giriş yaptığınızda bulut senkronizasyonu etkinleştirilir. Böylece Tane verilerinizi hesabınızla ilişkilendirerek cihazlar arasında senkronize edebilirsiniz.
Verilerim nerede saklanıyor?
Hesapsız kullanımda verileriniz yalnızca cihazınızda tutulur. Bir hesaba giriş yaptığınızda senkronize edilen veriler Supabase altyapısında hesabınızla ilişkili olarak saklanabilir.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınızı Tane uygulamasının içinden kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uygulamaya erişemiyorsanız veya hesap silme seçenekleri hakkında bilgi almak istiyorsanız Hesap Silme sayfasını kullanabilirsiniz.
Giriş bağlantısı gelmiyorsa ne yapmalıyım?
E-posta ile giriş yapıyorsanız gelen kutunuzun yanı sıra spam veya gereksiz e-posta klasörlerini de kontrol edin.
Sorun devam ederse support@yunusnalci.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Sorununuz devam ediyorsa bize e-posta gönderebilirsiniz:
Mümkünse mesajınızda yaşadığınız sorunu ve kullandığınız cihaz/platform bilgisini kısaca belirtin.